Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für diesen Internetauftritt und die Bearbeitung Ihrer an Ideal Real gerichteten Anfragen ist:

Für Datenschutzanliegen und die Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie bitte an office@ideal-real.com, möglichst mit dem Betreff „Datenschutz — zinshaus.wien“. Weitere Unternehmensangaben finden Sie im Impressum.

Diese Erklärung gilt für zinshaus.wien einschließlich der deutschen und englischen Seiten. Sie erfasst Websitebesuche, die Speicherung Ihrer Einstellungen und die angebotenen Anfragewege.

Maßgeblich sind insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das österreichische Datenschutzgesetz und § 165 Abs. 3 TKG 2021. Die einzelnen Zwecke und Rechtsgrundlagen sind nachfolgend beschrieben. Optionale Funktionen müssen Sie nicht freigeben, um redaktionelle Inhalte zu lesen oder uns telefonisch bzw. per E-Mail zu kontaktieren.

Die Website wird über ChatGPT Sites von OpenAI auf einer technischen Infrastruktur mit Cloudflare ausgeliefert. Anbieter für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum ist nach dem ChatGPT Sites Data Processing Addendum OpenAI Ireland Ltd, Irland. Dieses beschreibt die Auftragsverarbeitung zur Bereitstellung, Wartung und Unterstützung veröffentlichter Websites. Beim Abruf werden insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite oder Datei, Browser- und Geräteinformationen sowie HTTP-Status- und gegebenenfalls Fehlerdaten verarbeitet. Soweit Ihr Browser sie übermittelt, kann auch die zuvor besuchte Seite erkennbar sein.

Dies dient der Übertragung, Verfügbarkeit, Fehlerdiagnose und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer, funktionsfähiger Internetauftritt. Technisch erforderliche Übertragung und unbedingt notwendige Speicherzugriffe fallen unter die Ausnahme des § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Die Infrastrukturbetreiber informieren unter OpenAI-Datenschutz und Cloudflare-Datenschutz. Bei einer zugriffsgeschützten Vorschau kann eine ChatGPT-Anmeldung erforderlich sein. Konto-, Anmelde- und zugehörige Sicherheitsdaten verarbeitet OpenAI nach seinen eigenen Informationen. Unsere Cookie-Einstellungen ändern keine ChatGPT-Kontoeinstellungen und melden Sie dort nicht ab.

Wir verarbeiten Ihre mitgeteilten Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Nachricht und die zur Beantwortung erforderliche Korrespondenz. E-Mail- und Telefonverknüpfungen öffnen zunächst die entsprechende Funktion Ihres Geräts.

Geht es um einen möglichen oder bestehenden Auftrag, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Grundlage. Andere sachbezogene Anfragen bearbeiten wir aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bitte übermitteln Sie nur für Ihr Anliegen erforderliche Informationen.

Auf der Seite Vertrag widerrufen können Sie eine Erklärung lokal vorbereiten. Der Assistent verarbeitet die von Ihnen eingegebenen Angaben, etwa Name, Kontaktadresse und Vertragsbeschreibung, im Arbeitsspeicher der geöffneten Browserseite. Die Website speichert diese Eingaben weder in Cookies noch im Local Storage oder in einer serverseitigen Datenbank. Sie sendet sie nicht an Ideal Real und übermittelt sie nicht an die eingebetteten Kontakt- und Beratungsdienste.

Die Vorschau ist ausdrücklich mit „Noch nicht versendet“ gekennzeichnet. Erst Ihre jeweilige Aktion kopiert den Text in die Zwischenablage, erstellt eine lokale Textdatei, öffnet die Druckfunktion oder übergibt einen Entwurf an Ihr E-Mail-Programm. Auch das Öffnen des E-Mail-Entwurfs versendet noch keine Erklärung. Den Versand müssen Sie selbst in Ihrem E-Mail-Programm auslösen oder einen anderen Übermittlungsweg wählen.

Der Assistent benötigt keine Freigabe optionaler Dienste und führt keine Nutzungsanalyse der Eingaben durch. Er ist eine freiwillige Formulierungshilfe; Sie können eine Erklärung unabhängig davon übermitteln. Bei einem anschließenden Versand gelten für das gewählte E-Mail-, Speicher- oder Drucksystem dessen eigene Einstellungen und Datenschutzinformationen.

Erhält Ideal Real Ihre Erklärung, werden die darin enthaltenen Daten zur Zuordnung und Bearbeitung des Vertragsvorgangs verarbeitet. Die Bearbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, soweit gesetzliche Pflichten bestehen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Für die weitere Korrespondenz und Aufbewahrung gelten die hier erläuterten Zwecke und Kriterien.

Diese Anfragewege verwenden eingebettete Anwendungen von SystemBase / UnitedDataHub. Erst nach Freigabe der Kategorie „Kontakt- und Beratungsformulare“ werden Skripte und eingebettete Seiten geladen und Verbindungen hergestellt. Bereits dabei werden technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse und Browserinformationen übertragen. Grundlage für die optionale Einbindung und verbundene Speicherzugriffe ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021.

• Rückruf: je nach Auswahl Name, Telefonnummer, gegebenenfalls E-Mail-Adresse, Thema, Nachricht und gewünschte Kontaktangaben.
• Bewertungsanfrage: zusätzlich insbesondere Lage, Art, Größe, Nutzung und Zustand der Immobilie sowie Ihre Beziehung zum Objekt.
• Verkaufsberatung: je nach Eingaben Objektinformationen, Verkaufsabsicht, zeitlicher Rahmen und Ihre Fragen.

Erforderliche Angaben sind im jeweiligen Formular erkennbar. Ideal Real erhält Ihre abgesendete Anfrage zur persönlichen Bearbeitung; technische Verarbeitung und Benachrichtigung erfolgen über die Serviceinfrastruktur. Weitere Informationen stellt SystemBase / UnitedDataHub bereit.

Die Bearbeitung einer gewünschten vorvertraglichen oder vertraglichen Anfrage beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, andere konkrete Kontaktanliegen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Freigabe des Formulars und die Bearbeitung einer abgesendeten Anfrage sind unterschiedliche Schritte.

Die Bewertungsfunktion dient hier einer persönlichen Anfrage, nicht einer automatischen PriceHubble-Bewertung. Die eigene Nutzungsmessung der Rückruffunktion ist deaktiviert. Separat freigegebene Website-Statistik kann Interaktionen mit unterstützten eingebetteten Diensten zuordnen; siehe „Statistik“. Die Freigabe ist keine Einwilligung in Werbung oder einen Newsletter.

Technischer Anbieter von SystemBase / UnitedDataHub ist MediaHUB Next Level SL, Calle Aragón 28-1, ES-07006 Palma, Spanien. Ideal Real bleibt für die Bearbeitung Ihrer Anfrage verantwortlich. Die Serviceinfrastruktur umfasst Cloudflare; für Transaktionsbenachrichtigungen kann Resend (Plus Five Five, Inc.) eingesetzt werden. Datenschutzanliegen zum Dienst: support@uniteddatahub.com.

Nur wenn Sie die Kategorie „Statistik“ freigeben, wird das Analyseskript von udh-website-analystics.uniteddatahub.dev geladen. Die Auswertung hilft uns zu verstehen, welche Inhalte gelesen werden und wie unsere Website genutzt wird. Technischer Anbieter ist MediaHUB Next Level SL, Calle Aragón 28-1, ES-07006 Palma, Spanien (UnitedDataHub). Ideal Real Immobilien GmbH ist für diesen Einsatz verantwortlich.

Erfasst werden Seitenaufrufe, die Herkunftswebsite auf Ebene ihrer Domain, ausgewählte Kampagnenparameter, aktive Verweildauer, Scrolltiefe und Ereignisse wie Downloads und externe Links. Hinzu kommen technische Verbindungsdaten, insbesondere die bei der Übertragung anfallende IP-Adresse und Browserinformationen. Seiten- und Ereigniskennungen werden für den jeweiligen Aufruf erzeugt. Allgemeine URL-Parameter und Sprungmarken werden vor der Übermittlung entfernt; ausgewählte Kampagnenparameter werden gefiltert.

Die dauerhafte Wiedererkennung wiederkehrender Besucher ist in unserer Einbindung nicht aktiviert. Der Tracker legt hierfür keine Besucherkennung im Local Storage an. Der Website-Tracker liest keine Formulareingaben aus. Bei separat freigegebenen, unterstützten UnitedDataHub-Anwendungen können technische Kontextkennungen den Websitebesuch mit Interaktionen innerhalb dieser Anwendung verbinden. Die Verarbeitung Ihrer abgesendeten Anfrage erläutert der Abschnitt zu den Formularen.

Grundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Speicherzugriffe betroffen sind, § 165 Abs. 3 TKG 2021. Ohne Statistikfreigabe wird weder das Skript geladen noch eine Verbindung für diese Auswertung aufgebaut. „Do Not Track“ und „Global Privacy Control“ werden zusätzlich beachtet. Ein Widerruf in den Cookie-Einstellungen deaktiviert die weitere Messung und verwirft noch nicht gesendete Ereignisse; bereits übermittelte Daten werden dadurch nicht rückwirkend gelöscht. Technische Widerrufssignale können noch an den Dienst gesendet werden.

Die lokale Einwilligung gilt 180 Tage. Die serverseitige Aufbewahrung der Analysedaten richtet sich dagegen nach dem vereinbarten Auswertungszweck und der geltenden Anbieterkonfiguration. Auskunft zur konkreten Speicherung und Löschung erhalten Sie unter office@ideal-real.com. Weitere Anbieterinformationen: UnitedDataHub-Datenschutz.

Über „Touch-Feedback“ im Footer können Sie Vibration und einen optionalen Tap-Klang einstellen. Ihre Auswahl wird unter zinshaus.feedback.v1 mit der Version sowie den Werten für Vibration und Klang ausschließlich in diesem Browser gespeichert. Sie bleibt bis zur Änderung oder zum Löschen der Browserdaten bestehen. Die Einstellung wird nicht an einen externen Dienst übertragen und nicht zur Nutzungsanalyse verwendet.

Diese lokale Speicherung ermöglicht die von Ihnen gewählte Bedienung. Klang und Vibration werden auf Ihrem Gerät erzeugt; die Verfügbarkeit hängt von Browser und Gerät ab. Die Klangfunktion startet erst nach Ihrer Aktivierung.

Die Funktion „Mein Bereich“ speichert Ihren Arbeitsstand erst, nachdem Sie „Auf diesem Gerät merken“ ausdrücklich aktiviert haben. Unter zinshaus.workspace.v1 werden ausschließlich der ausgewählte Wiener Bezirk, zuletzt gelesene freigegebene Inhaltsseiten mit Leseposition sowie die Auswahl der Unterlagen-Checkliste lokal in diesem Browser gespeichert. Dazu kommen Version sowie Speicher- und Ablaufzeitpunkt. Namen, Adressen, Telefonnummern, Texteingaben und Inhalte der Beratungsformulare oder des Widerrufsassistenten werden davon nicht erfasst.

Die gespeicherten Inhalte werden durch diese Funktion nicht an Ideal Real oder einen externen Dienst übertragen. Sie dienen ausschließlich dem von Ihnen gewünschten Fortsetzen. Der Datensatz gilt für 90 Tage nach seiner letzten Aktualisierung; nach Ablauf wird er beim nächsten Zugriff verworfen. Über „Gespeichertes löschen“ oder das Ausschalten der Funktion können Sie den Arbeitsstand unmittelbar entfernen. Das Löschen der Browserdaten entfernt ihn ebenfalls. Die Speicherung synchronisiert sich nicht zwischen Geräten.

Ihre Leseposition wird nur nach einer ausdrücklichen Fortsetzen-Aktion wiederhergestellt. Wenn Ihr Browser keine lokale Speicherung zulässt, wird dies angezeigt. Die Website und die Formulare können weiterhin genutzt werden.

Sie können zinshaus.wien in unterstützten Browsern zum Home-Bildschirm hinzufügen. Dafür stellt die Website ein Manifest mit App-Namen, lokalen Icons, Startadresse, Darstellung und Verknüpfungen bereit. Der Installationsdialog wird erst durch Ihre Aktion geöffnet. Die Installation allein sendet keine Kontakt- oder Objektdaten und aktiviert keine optionalen Dienste. Cookie-Einstellungen und deren Geltungsbereich richten sich nach dem verwendeten Browser beziehungsweise dem installierten Web-App-Kontext.

Die App-Fassung verwendet dieselben Online-Seiten. Es wird kein Service Worker zum Zwischenspeichern von Seiten oder Formulareingaben eingerichtet; eine Offline-Verfügbarkeit wird nicht zugesagt. Die Website speichert keine zusätzliche dauerhafte Installationskennung.

Ihre Auswahl wird unter zinshaus.wien.consent.v2 im Local Storage Ihres Browsers gespeichert. Der Datensatz enthält eine lokal erzeugte Auswahl-ID, die Version, Speicher- und Ablaufzeitpunkt sowie die Freigaben für Kontakt- und Beratungsformulare, Statistik und gegebenenfalls externe Karten. Er enthält keine eingegebenen Kontakt- oder Objektdaten.

Die Auswahl gilt 180 Tage ab der letzten Speicherung. Bei Ablauf oder einer relevanten Änderung wird erneut gefragt. Die Speicherung ermöglicht es, Ihre Entscheidung zu beachten, und dient nicht der Werbung. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit der Ausnahme für unbedingt erforderliche Speicherung nach § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Mit „Nur erforderlich“ bleiben optionale Dienste blockiert. Unter „Einstellungen“ können Sie Kategorien einzeln wählen; Optionales ist nicht vorausgewählt. Google Analytics, Meta-Pixel und Marketing-Tracker sind im Websitecode nicht eingebunden.

Ändern Sie Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer oder hier. Sie gilt nur für diesen Browser und diese Websiteadresse. Andere Geräte, Browser oder die Vorschauadresse können eine eigene Auswahl haben. Das Löschen der Browserdaten entfernt sie. Dieser lokale Datensatz ist keine zentrale serverseitige Einwilligungshistorie.

Wenn Sie eine optionale Kategorie deaktivieren und speichern, wird die Website neu geladen, damit bereits geladene externe Dienste nicht weiterlaufen. Noch nicht abgesendete Formulareingaben können dabei verloren gehen. Die abgewählten Dienste werden danach nicht erneut eingebunden.

Der Widerruf wirkt für die Zukunft; die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt unberührt. Eine bereits abgesendete Anfrage wird dadurch nicht automatisch gelöscht. Dafür gelten der Bearbeitungszweck und Ihre Datenschutzrechte.

Unsere Website kann bereits auf fremden Servern verarbeitete Daten nicht selbst löschen und Speicherbereiche anderer Anbieter nicht vollständig verwalten. Löschanfragen richten Sie bitte an uns. Browserdaten können Sie zusätzlich in Ihren Browsereinstellungen entfernen.

Der Widerruf einer Datenschutz- oder Cookie-Einwilligung ist vom Rücktritt von einem Vertrag zu unterscheiden. Informationen und eine Vorbereitungshilfe für Vertragserklärungen finden Sie unter Vertrag widerrufen. Eine Änderung der Cookie-Auswahl beendet keinen bestehenden Vertrag.

Bezirksgrenzen und lokale Übersichtskarten werden als Dateien dieser Website ausgeliefert und benötigen keinen externen Kartenanbieter. Auch Fotografien und Schriften werden über die Website bereitgestellt; dafür werden keine Google Fonts oder externen Fotobibliotheken geladen.

Eine externe CARTO-Straßenkarte ist in dieser Fassung nicht aktiviert. Die lokalen Bezirkskarten übertragen deshalb keine Daten an CARTO.

Die tageszeitabhängige Bildstimmung nutzt die Uhrzeit und eine Zeitzonenberechnung im Browser; ein Gerätestandort wird nicht abgefragt. Illustrative Rechner laufen ebenfalls im Browser und sind keine verbindliche automatisierte Immobilienbewertung.

Auf Anfrageinformationen greifen die zuständigen Personen bei Ideal Real sowie die beteiligten technischen Dienstleister zu. Je nach Vorgang können beauftragte Kommunikations- und IT-Dienstleister, berufliche Berater oder gesetzlich zuständige Stellen Empfänger sein. Die Weitergabe an Kaufinteressenten folgt nicht aus einem Websitebesuch, sondern aus der gesonderten zweckbezogenen Bearbeitung eines Auftrags.

OpenAI, Cloudflare und Unterdienstleister eingebundener Anwendungen können auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums tätig sein, insbesondere in den USA. Verarbeitung außerhalb des EWR ist daher möglich. Die verlinkten Anbieterinformationen erläutern Gesellschaften, Standorte und Übermittlungsinstrumente. OpenAI und Cloudflare nennen für einschlägige Übermittlungen Angemessenheitsmechanismen und/oder Standardvertragsklauseln.

Informationen zu den im konkreten Vorgang eingesetzten Garantien erhalten Sie über unseren Datenschutzkontakt. Die Freigabe optionaler Dienste ersetzt keine erforderlichen Garantien für internationale Übermittlungen.

• Websiteauswahl: 180 Tage ab Speicherung; der lokale Datensatz wird nicht automatisch an Ideal Real gesendet.
• Anfragen und Korrespondenz: Maßgeblich sind die Bearbeitung des konkreten Anliegens, eine daraus entstehende Vertragsbeziehung und noch offene Fragen oder Ansprüche. Erledigte Vorgänge ohne fortbestehenden Zweck sind zu löschen oder zu anonymisieren.
• Abgabenrelevante Unterlagen: Soweit gesetzliche Aufbewahrung gilt, grundsätzlich sieben Jahre ab Ende des betreffenden Kalenderjahres nach § 132 BAO, gegebenenfalls länger bei anhängigen abgabenrechtlichen Verfahren. Dies gilt nicht pauschal für sämtliche Websitebesuche oder unverbindlichen Anfragen.
• Verbindungs- und Sicherheitsdaten: Die Dauer hängt vom jeweiligen Infrastrukturprotokoll, dessen Diagnose- oder Sicherheitsfunktion und gegebenenfalls einem zu untersuchenden Vorfall ab. Maßgeblich sind die einschlägigen Anbieterinformationen und der konkrete Verarbeitungszweck.

Bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder konkreten Rechtsansprüchen erfolgt eine weitere Verarbeitung nur für diese Zwecke. Die Speicherung Ihrer konkreten Anfrage können Sie über office@ideal-real.com erfragen.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit. Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Gegen Direktwerbung besteht ein jederzeitiges Widerspruchsrecht.

Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Für Websitekategorien nutzen Sie die Cookie-Einstellungen, für andere Anliegen unseren Datenschutzkontakt. Beschreiben Sie Ihren Antrag möglichst konkret. Soweit erforderlich, prüfen wir Ihre Identität angemessen, um Daten nicht an Unbefugte weiterzugeben.

Anträge werden grundsätzlich innerhalb eines Monats beantwortet; gesetzlich vorgesehene Verlängerungen teilen wir mit. Maßgeblich sind insbesondere Art. 7 und Art. 12 bis 22 DSGVO.

Bei einem vermuteten Datenschutzverstoß können Sie sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes.

Informationen zur Beschwerde bei der Datenschutzbehörde

Sie müssen optionale Kontakt- und Beratungsformulare nicht freigeben. Telefon und E-Mail bleiben verfügbar. Ohne Angaben, die für eine gewünschte Rückmeldung oder Leistung benötigt werden, können wir diese gegebenenfalls nicht erbringen.

Diese Website trifft keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung über Sie. Die persönliche Einordnung eines Zinshauses erfordert die relevanten Unterlagen und eine individuelle Abstimmung.

Externe Links führen zu Angeboten anderer Betreiber; nach dem Aufruf gelten deren Datenschutzinformationen. Diese Erklärung kann an veränderte Funktionen oder rechtliche Anforderungen angepasst werden. Für neue optionale Zwecke wird eine gegebenenfalls erforderliche Einwilligung gesondert eingeholt.